วันศุกร์ที่ 12 พฤศจิกายน พ.ศ. 2553

รายงานสรุปผลการฝึกปฏิบัติงานสัปดาห์ที่2 วันที่8/11/2553 ถึง วันที่12/11/2553

การปฏิบัติงาน
- ทำการ เปิดบัญชีใหม่ ปิดบัญชี ฝาก-ถอนสลากทั้งแบบครบอายุและแบบถอนคืนกลางคัน ทำการเปิดซื้อสลากออมสินใหม่ ทำการเปลี่ยนคำนำหน้าชื่อ ทำการปรับปรุงสมุดฝาก ขึ้นสมุดใหม่สมุดเก่าเต็ม ให้ลูกค้าของธนาคารออมสิน
- คีย์ข้อมูลและทำการปริ้นจดหมาย นำเอกสารที่ปร้นไปถ่ายเอกสารต่ออย่างละ 1 ชุด โดยการนำเอาสำเนาที่ถ่ายเอกสารไปเก็บใส่แฟ้มจัดเก็บจดหมายแจ้งหนี้ ส่วนตัวเอกสารจริงพับใส่ซอง พอกับจ่ายหน้าซองจดหมาย แจ้งหนี้ให้กับลูกหนี้สินเชื้อของธนาคารออมสินจำนวนประมาณ 78 ชุด
- ติดแสตมป์สัญญาสินเชื้อ ประมาณ 30 ชุด
- ทำเอกสารสัญญากู้เงินของลูกหนี้สินเชื้อ
- ประทับตราวันที่ให้กับรายชื่อของลูกค้าสินเชื้อของธนาคารออมสินที่ได้เงินแล้ว
- ทำแบบฟรอมสรุป และค้นหาสถานะการติดตามหนี้ของลูกหนี้สินเชื้อธนาคารออมสินจากระบบข้อมูลของลูกค้า
- จัดเรียงเอกสารขออนุมัติให้กู้สินเชื้อบ้านเอื้ออาทร จำนวนประมาณ 80 ชุด
- เพิ่มรายชื่อและรายละเอียดของผู้กู้สินเชื้อบ้านเอื้ออาทรลงใน อส. แบบ1 จำนวนประมาณ 70 ชุด
- ค้นหาและปริ้นสรุปยอดของผู้กู้สินเชื้อที่ขาดส่ง 3 เดือน ยอดค้างชำระล้าสุดของผู้กู้สินเชื้อ ยอดชำระปิดบัญชีของลูกค้าสินเชื้อที่อยู่อาศัย จำนวนประมาณอย่างละ 15 ชุด
- เพิ่มจดหมายแนบเอกสารขอกู้ ประมาณ 30 ชุด
- เช็คยอดและเช็คความถูกต้องตามลำดับของเอกสารขอซื้อคืนบ้านเอื้ออาทร และทำการคีย์ข้อมูลลงในระบบสินเชื้อ

ปัญหาและอุปสรรค
- แบบฟรอมจดหมายของธนาคารเป็นแบบฟรอมที่อยู่ในรูปแบบของโปรแกรม Microsoft office Excel 2003 จึงอยากต่อการคีย์ข้อมูลลงไปใหม่
- โปรแกรมที่ใช้ในสำนักงานสวนใหญ่เป็นเวอร์ชัน 2003 จึงทำให้ลำบากต่อการแก้ไขเพราะเราไม่ค่อยคุยเคยกับเอร์ชัน 2003
- เครื่องปริ้นในสำนักงานตัวใหม่ผัง จึงได้ใช้เครื่องปริ้นแบบเก่ามากจึงทำให้ทำงานได้ช้ากว่าปกติ

ประโยชน์ที่ได้รับ
- ทำให้เราได้ฝึกฝนการใช้ Microsoft office 2003
- ได้ฝึกทักษะในการใช้เครื่องปริ้นรุ้นเก่า

ข้อเสนอเเนะ
- อยากให้แบบฟรอมจดหมายหรือแบบฟรอมสัญญาต่างๆของธนาคาร เป็นแบบฟรอมที่อยู่ในรูปแบบ Microsoft office Word จะได้ง่ายต่อการแก่ใข
- อยากให้มีพนักงานที่นำเครื่องปริ้นไปซ้อมบำรุง มารับเครื่องเร็วกว่านี้ เพราะถ้าพนังงานที่ซ้อมเครื่องปริ้นมารับเครื่องช้า ทางธนาคารก็ไม่มีเครื่องใช้งานที่เพียงพอ

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น